PCF of te wel Professional Communication Foundation
De module Professional Communication Foundation is een basis voor iedere IT’er. Sterker nog voor iedereen die in zijn werk te maken heeft met andere mensen, collega’s en klanten. Het is belangrijk¬† kennis op te doen over communicatie. Zelfs voor een onderwerp dat in eerste instantie zo praktisch lijkt, is het belangrijk om eerst situaties en structuren in mondelinge en schriftelijke communicatie te herkennen, alvorens wordt over gegaan tot het ‘doen’. Doordat IT’ers in staat zijn om situaties en structuren in dagelijkse communicatie te herkennen, zullen zij efficiënter en prettiger kunnen werken met collega’s en klanten
Samenvatting Professional Communication Foundation
- Doelgerichte communicatie
- Structuur in communicatie
- Schriftelijke communicatie
- Mondelinge communicatie
